Описание
Backup услуга
Ако вашият хардуер засече грешка с някой от принтовете ви, PRINT&GO ще поизведата същата дефектна част в своята производствена база за тяхна сметка. и един единствен клик изпращане незабавно файлове за 3D печат към вашите 3D принтери от същото приложение. Техническият отдел на PRINT&GO ще диагностицира грешката и ще стартира работа по вашия принт до 24 часа. Разходите за производство и логистика на готовите части са покрити с този пакет.
Превантивна поддръжка
3D принтерите са производствени мощности, които работят на повтарящи се цикли и като всяко друго индустриално обордуване се нуждаят от качествена поддръжка. Затова maintenance пакетът е оптимизиран да подава сигнали и инструкции при възникнали грешки, както и да осогурява щателен контрол на процеса по 3D принтиране.
SWAP service
Ако вашият 3D принтер е в неизправност, до 24ч екипът на PRINT&GО ще го замени с друга бройка от съшия модел, докато поправи вашия.
Секция с Въпроси и Отговори
Получавате достъп до знания, събирани повече от 6 години за всевъзможни грешки и процедури за решаването им в процеса на работа. Пригледно събрани в една секция, цялата налична информация ви е под ръка, когато и да ви потрябва.
Техническа поддръжка
Help desk специалисти, опитни в 3D принтирането, са на ваше разположение 24/5, за да ви асистират с каквито и въпроси да затрудняват.
Прогнозен анализ
PRINT&GO разполагат с вътрешна система, която следи и засича наличие на грешки при вашия 3D принтер. По този начин платформата прогнозира потенциална опасност и я разрешава мигновено, ако се получи сигнал за грешка.
Ръководства
В платформата на PRINT&GO ще откриете всички официални ръководства за употреба на производителите на 3D принтери, с които работи софтуера.
Стрес тест
Получавате достъп до 3D модели, конфигурирани за всеки модел 3D принтер. Предназначени са да валидират правилното функциониране на принтера. При 3D печат на тези части се диагностицира естественото на техническия проблем и правилната процедура за поправка.
Съхранение на файловете
Съхранете всички файлове, които сте качвали в платформата, на едно място. Допълнително запазвате всички техни версии. С тази функционалност, имате възможност да използвате отново моделите, което ви спестява време и ви дава възможност да оптимизирате новите 3D принтове.