КАК ИЗПРАЩАМЕ ПРОДУКТИТЕ?
Начините на доставка, които предлагаме са два:
1. куриерска фирма (валидно за всички продукти). При избор на този вид доставка, продуктите ще бъдат доставени директно до посочен от Вас адрес или до избран от Вас офис на куриерска фирма във Вашия град.
В зависимост от избрания начин на плащане, можете да изберете „СТАНДАРТНА ДОСТАВКА“ или „ДОСТАВКА С НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ“
2. Лична доставка от наш служител, когато поръчката е за 3Д принтери / скенери и освен доставка, сте заявили желание да бъде извършено обучение и инсталация от наш експерт. Тази услуга се заплаща по предварително утвърден ценоразпис на Би Ту Ен ООД.
По Ваше желание, можете да вземете поръчаните от Вас продукти и от някой от нашите офиси в Пловдив или в София, само след предварително потвърдена наличност от наш служител и получено плащане по банков път.
С КУРИЕРСКА ФИРМА
Изпращаме нашите пратки предимно с ЕКОНТ.
За територията на Република България продуктите могат да бъдат изпратени чрез други куриерски фирми по Ваш избор (Speedy, DHL, TNT или др.). Ако имате клиентски номер, който желаете да използвате при пратки за Ваша сметка, можете да впишете това изискване като пояснение към Вашата поръчка.
По Ваше желание пратката може да бъде застрахована, съгласно тарифите за застраховка на избраната куриерска фирма.
Срок за доставка и обработка на поръчките:
Поръчки, направени до 13:00 часа в работен ден, обикновено се обработват и предават на куриерите същия ден. Поръчки, направени след 13:00 часа или в почивен ден, обикновено се обработват на първия следващ работен ден.
- Срокът за доставка на налични продукти в страната е от 1 до 2 работни дни, в зависимост от услугите на различните куриерски фирми и избрания тип услуга.
- Срокът за доставка на продукти, от които няма наличност към момента на поръчката, ще бъде допълнително потвърден чрез имейл или телефон.
- Доставка в събота: ако желаете пратката Ви да бъде доставена в събота, моля задължително пояснете това желание в поръчката Ви.
Би Ту Ен ООД не носи отговорност за ненавременни доставки на пратки в случаите, когато в клиентската поръчка са посочени неточни или грешни данни за доставка – адрес, име, телефонен номер, или има забавяне от страна на куриерската фирма.
Цена на доставка:
Цената за доставка на продуктите с куриерска фирма се изчислява въз основа на общия транспортен обем на всички поръчани стоки, тяхното тегло и стойност при избрана услуга „Доставка с наложен платеж“, както и от допълнителни такси като приоритетен час на доставка, известяване с SMS, ако такива са заявени във Вашата поръчка.
Цената за доставката на Вашата поръчка ще Ви бъде допълнително потвърдена чрез телефонно обаждане или имейл, след което ще пристъпим към изпращане на поръчката.
Ориентировъчни цени за доставка с куриерска фирма:
- Единични продукти с малък обем и размери до 2 кг: 7 – 9 лв (без такса наложен платеж).
- Единични продукти със среден обем и размери / или поръчка от няколко малки продукта: 12 – 19 лв (без такса наложен платеж).
- Продукти с големи размери (3Д принтери): 45 – 90 лв с включена застраховка, без такса наложен платеж.
НАЧИНИ ЗА ДОСТАВКА С КУРИЕРСКА ФИРМА
В зависимост от поръчаните продукти и избрания метод на плащане, имате възможността да изберете една от следните опции:
Стандартна доставка (за предварително платена поръчка):
При този вид доставка изпращаме продуктите до посочен от Вас личен адрес или офис на куриерска фирма, като на куриера заплащате само цената за доставка, съгласно тарифата на избраната куриерска фирма. Можете да заявите тази услуга само ако сте избрали плащане на поръчаните продукти по банков път. След като Вашето плащане бъде получено, ние ще изпратим Вашата поръчка в същия ден или най-късно на следващия работен ден.
Доставка с наложен платеж
При този вид доставка, освен стойността на транспортната услуга, Вие ще заплатите на куриера и стойността на поръчаните продукти в момента на получаване на пратката. Куриерската фирма ще Ви предостави касов бон за Пощенски паричен превод.
НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
При поръчка на продукти от нашия онлайн магазин можете да изберете следните начини на плащане:
1. Чрез наложен платеж (Пощенски паричен превод – ППП)
При този начин на плащане Вие ще заплатите на куриера стойността на продукта / продуктите, а той ще Ви предостави касов бон за направеното плащане.
2. По банков път
При избор на този вид плащане наш консултант ще се свърже с Вас по телефон или имейл, за да Ви потвърди наличността на избраните от Вас стоки и крайната дължима сума. Ще получите проформа фактура за плащане на поръчката. След като получим Вашето плащане, ние ще изпратим Вашата поръчка с избрания от Вас куриер.